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实体店的朋友,这些话可能有些残酷,你爱听吗?

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发表时间:2019-10-12 20:37作者:管理员来源:好易洁微信公众号网址:http://www.haoeje.com
文章附图

马云说:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好!---这些话网络上一直有,喊狼来了的人,开始没什么人信,等终于有感觉了,已经是马总潇洒归隐了。

这些年来,衣食住行产品琳琅满目,各种商品已经饱和,与此同时,各行业产品都充分竞争,产能严重过剩,已是不争的事实。


个体户,夫妻店,中小型商户,这些业态的,度日如年,关店,转行已经变成一直常态。有的,等不到后天的来临,就熄火了,能享受美好后天的,必须做好以下几个方面的功夫,迎接行业低谷,才能笑到最后。

电器销售商.jpg



一 营销落地


      销售提升:坐商--推销--营销,这是三个不同级别的营销境界,让客户在无需要的时候知道你,在有需要的时候才能第一时间找到你。

       坐商:开门等客,这个无需多言,各行业莫不如是。

       推销:主动结交相关不相关行业朋友,广撒网。

       营销:研究客户需求,组合品类适应消费,引导购买,创造客户粘性,扩宽获客渠道,增强信任。

   

      目前,您处于哪个级别?

      您的营销转化率有多少?每到节庆,被动的你,做了多少是“自嗨式”的活动,有多少是花钱买“累”?


二 行业深耕


     要想长期有“鱼”吃,平时就要建好“鱼塘”。

     钓鱼只能解决一时想吃鱼的冲动,打鱼只能解决吃多几餐的问题,而建“鱼塘”则能解决长期问题。

      客户买了一台油烟机等家电,定了窗帘,又或者是安装了地暖水管,又或者是安装了一个招牌,很多时候,销售方会发现,只是一次性生意,消费完了,这个客户的价值也挖掘完了,客户的电话可能都找不到了,至于粘度?不存在的,商家就一直限于不断找客户的境地。开发新客,做销售的都知道,客户看了千百家,能选中你,并不是大概率的事情,何况,能提供类似产品的商家不说多如牛毛,随便十来个选择余地是最起码的了。


       那么,如何增加客户粘度?让已经成交了的客户持续产生“管道”收入,这就必须持续保持交流,持续提供增值服务,诸如人文关怀,产品使用,保洁清洗,走出门面,走进每个产品用户家庭,建立持续关系,从而创造口碑,帮你转介绍。

        ----这就是把客户变成用户,一单交易,终身是客!有了自己的鱼塘,什么时候想吃,想吃多少,才有把握。

好易洁布艺沙发清洗现场.jpg


三 跨界思维


    跨界,在几年前,还让很多人懵懂,做实体店生意的您,当初是不是也认为,再怎么样,咱们实体动不了?银行没看懂,到今天,钱包不带钱了,卡也不带了,带个手机可以走天下了,银行的生意如何了?出租车没看懂,到看懂了,各种乘车方式已经让原先的出租体系无法招架。做餐饮生意的没看懂,还在苦等客户上门,却被“美团”“ 饿了吗”直接抢了好多客户跑了---这些变化,大家都感同深受吧。


    那么,与本行业关联度较高的实体(家电销售商,家政服务商,软装服务商,广告公司,水电安装,地暖安装等等),坚守中如何跨界?跨谁的界?怎么跨?

   

  用本行业经验成果,再去跨界打劫,成效更高,服务到家,一击即中!

  别用十年前的模式对待市场,对待客户!

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