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农村家电经销商被网商围剿?着手家电清洗服务更易一招制胜!

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发表时间:2018-12-27 13:01作者:家电清洗机器厂家来源:好易洁在线课堂网址:http://www.haoeje.com
文章附图

 农村家电经销商与家电清洗有着天然的合作基础,卖家电,后续提供专业深度清洗服务,既能稳定获得销售利润,强化和客户的关系,又能从家电清洗中获取客户美誉度,还能赚取适当的利润。


当年,小米加步枪都能赢了飞机大炮。如今,中国家电业最底层、也是最弱小的经销商们,也能借助专业家电清洗服务在当前的市场环境下很好的活下去。



“除了卖家电,我们真不会干其它的,更不可能像那些大商家,可以转型搞酒店、搞地产、做投资、做贸易,我们只是靠卖家电糊口,行情好的时候多赚点能买个自己的商铺,行情不好就图能养活一家就可以”。最近一段时间,有不少来自一线农村市场上的家电经销商们在好易洁环保后台留言,希望好易洁环保能在家电清洗服务商想办法、找出路,能在巨头争抢蛋糕的家电市场上坚持活下去。


说实话,这些长期战斗在一线农村市场上最底层的家电经销商,特别是规模小、实力弱的夫妻老婆店,从来都是在商业资本和产业恶斗中,最先一批出局者。不过,这些底层经销商并非只有“死路一条”,只要通过家电清洗巧服务打造自己的“差异化竞争力”,就能好好活下去。



可以洗的家电种类.jpg

   对接好易洁全能家电净洗,提供巧服务。无法与电商、连锁商比价格、拼促销的农村经销商们,到底还能拿什么迎接巨头的挑战?显然,硬碰硬只有死路一条,必须要掀起一场“曲线自救”新战役。过去,有句土话叫“强龙斗不过地头蛇”。对于农村消费者来说,无论是电商,还是连锁商,都是“外来户”,只有身边的农村经销商才是“身边人”,可以信赖更不担心被骗。家电销售只是家电消费的一个前端环节,在其使用过程中不可避免会产生大量的灰尘和细菌,油烟的积累、食物的残渣、水垢的沉淀,电机转动吸入的灰尘,无一不危害着我们的健康,而这些危害产生的过程几乎和家电的使用形影不离。


但是,在过往的家电消费观念中,这些家电清洗等服务一直被消费者忽略,并且其危害却难以被我们用肉眼所发现。因此,为了让人们更加健康、舒适的使用家用电器,好易洁重磅推出全能家电清洗概念,领先带动家电行业升级转型家电深度净洗技术服务项目。


农村经销商在变幻莫测的互联网时代,最大的资本和武器就是身边人的“诚信”、家门口的“信赖”。在这种情况下,农村经销商们必须要拿出“真功夫”,那就是靠自己平时的真诚服务、坦诚待人,以及快速响应等服务能力,夯实与用户的关系,持续赢得用户的信赖。


  最近几年来,包括苏宁、京东,以及天猫,其实都在倡导从卖产品向卖服务转型。比如说,京东要推智能冰箱、苏宁要发力家用中央空调,本质上都是将自己积累的物流配送、安装设计,以及品牌资源打通,借助家电这个入口,通过为用户提供持续不断的服务实现盈利能力的提升,走出卖家电硬件拼低价的泥潭。 




  随着近十年来家电的全面普及,人们对电器使用维护常识也逐渐加深了了解和认识,国家相关电器清洗法规和政策的出台、媒体对家电污染危害等大面积宣传和普及,以及人们对健康的重视程度日益加强,“家电污染后就需要进行清洗”这个基本常识正逐渐深入人心,家电清洗越来越多的得到普通民众的认可。家电清洗的需求正大面积爆发出来,并逐渐成井喷式的增长。


农村家电经销商.jpg


  对于农村经销商来说,更应该要将自己过去几十年积累的送货、安装、维修,以及社会资源、品牌资源等人脉,为用户提供他们需求的一系列差异化服务。绝对不是代收快递那么简单,甚至还可以帮助农村用户代卖土特产等物资,从让他们花钱变为让他们赚钱。


  都说服务是家电经销商的根和命脉,是家电实体店抗衡电商的最大筹码。但是很多经销商对于家电服务的理解还太过于零散和简单。认为只是产品出问题了,用户提需求了,上门帮助解决就可以。


  其实,服务真正是建立家电经销商与用户的一条重要纽带。就听过好几个家电商家说过一些例子:对要求服务的用户,商家上门之后一定会带去礼品,有的是2块钱电话费,有的是一袋洗衣粉,还有的是一盒纸巾等等,就是向用户表达歉意的同时,还要变服务投诉的坏事,为用户交流的好事。让用户感受到来自商家的重视和歉意。

好易洁家电清洗服务

   当前很多家电经销商将服务,多是偏面理解为“出了问题上门服务”、“上门速度快”、“维修周期短”。这些都是线下实体店的竞争优势需要发挥和充实。未来在用户的服务上,根据当前年轻一代的用户需求,应该更多提供一些定期或者不定期的增值服务。


   比如上门清洗保护,或者在促销推广时顺便为用户做个家电的使用情况保养等等。让服务成为经销商与用户之间可以持续友好交流的纽带和桥梁,这样才能真正让用户的潜在需求牢牢抓在自己手中。

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